Pro ye tos
HISTORIAS
DE ÉXITO
Por casi 50 años, TECNASA ha demostrado ser un proveedor confiable de soluciones de alta tecnología en Centroamérica y Ecuador. Nuestra amplia cartera de soluciones innovadoras y socios de primera clase garantizan la optimización de sus operaciones y el retorno saludable sobre su inversión tecnológica.
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RESOLUCIÓN PROACTIVA Y AUTOMÁTICA PARA EQUIPOS DE CÓMPUTO DE LABORATORIO FARMACÉUTICO
Un laboratorio farmacéutico, por su rápido crecimiento en el país donde opera, armó sus equipos de TI según la necesidad de la operación, sin poder planificar más allá del corto plazo. Al buscar implementar nuevas tecnologías, se encuentran con el reto de no tener una infraestructura adecuada para soportar los proyectos actuales y a futuro.
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MOVILIDAD, VANGUARDIA E INNOVACIÓN EN UN CENTRO DE DATOS PRE-FABRICADO
Una distribuidora petrolera operando en una zona sísmica de la región, necesitaba contar con un centro de datos seguro en una zona alejada de su centro de datos principal. Necesitaban levantar un sitio secundario, con infraestructura altamente disponible, anti-sísmica, automatizada y con soporte proactivo, en muy corto tiempo. Estaban contra el tiempo y construir un nuevo centro de datos no era una opción.
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MÁS DE 500 CAJEROS AUTOMÁTICOS EN MODALIDAD DE SERVICIO: DESDE EL HARDWARE HASTA LA ADMINISTRACIÓN DE INCIDENTES Y SU RESOLUCIÓN
Una de las principales instituciones financieras del Ecuador a nivel nacional, tomó la decisión de renovar su base instalada de más de 500 cajeros automáticos por equipos más eficientes y de última tecnología, y contratar servicios externos confiables que permitieran, de cara al cliente, mejorar el nivel de servicios y cobertura en canales automáticos de atención; a nivel interno, se buscaba automatizar su gestión de incidentes con visualización en tiempo real de toda su red. La necesidad de mejorar su nivel de servicio, así como de reducir los altos costos de la gestión de la red de cajeros y proveedores externos motivaron al Banco a buscar nuevas alternativas de negociación con proveedores sólidos y confiables.
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