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KICK OFF 2023: ACELERA, CRECE, TRANSFORMA

Compartimos un recuento de lo que sucedió en nuestro reciente Kick off: Conversando con nuestros líderes. En TECNASA creamos, nos divertimos, siempre en movimiento, siempre proactivos y conectados con las...

Soluciones de Autoservicio

De manera creciente, los clientes aguardan la oportunidad de conectarse con su institución, sin importar de dónde provengan o qué dispositivo estén utilizando. Cada vez más los clientes demandan un control sobre la experiencia de gestión del dinero que sea rápida, sencilla, conveniente y privada. En consecuencia, las instituciones financieras comenzaron a optimizar sus ofertas de autoservicio para satisfacer las demandas crecientes de sus clientes y la supervisión reglamentaria, mientras se benefician

Canales de Autoservicio

El entorno bancario de hoy día es muy diferente al de hace 10 años. Es más complejo, requiere de más canales y posee características distintas. TECNASA proporciona un enfoque integral para gestionar su entorno bancario de múltiples canales al aprovechar la combinación correcta de calidad de equipos, gestión del efectivo, de seguridad, de transacción y video, de contraseña, de mantenimiento de software y hardware, así como también de la monitoreo de TI, tareas de soporte y gestión remota de usuarios finales a través de la plataforma Visiontec.

Software para Canales de Autoservicio

El software para cajeros y bancos proporciona la dirección de su máquina de autoservicio, y le indica qué hacer, es decir, es el cerebro detrás de los dispositivos de autoservicio. El software puede proporcionar información valiosa sobre cómo los clientes realizan sus transacciones y utilizan los cajeros automáticos, y puede brindar asistencia en la planificación de un servicio sin interrupciones. Nuestras soluciones de software para software de canales de autoservicio de primera calidad, incluyen la gestión de eventos, la gestión del efectivo, las soluciones de marketing y la garantía para software,

Seguridad

Su seguridad no es una opción. Debido a los ataques físicos y filtración de la información en la industria, la presión sobre las instituciones financieras para asegurar los datos más sensibles es cada vez mayor. Las instituciones financieras están invirtiendo cada vez más para cumplir con las órdenes y reglamentos de la industria y el gobierno. Además, las instituciones pueden afrontar costos por millones de dólares debido a los ataques físicos y lógicos junto con los actuales gastos por medidas en seguridad.

Procesos transaccionales

Las instituciones financieras en Centroamérica y Ecuador eligen las soluciones de transacción inteligentes, adaptables y flexibles suministradas por TECNASA para gestionar sus procesos. Desde conmutadores hasta soluciones de pago móvil, la plataforma

Seguridad física

La seguridad física es uno de los aspectos más importantes para la seguridad comercial, sin embargo, en varias ocasiones es ignorada. Por lo general, se omite la seguridad física en detrimento de amenazas más técnicas, como lo son la piratería o software malicioso. Sin embargo, las infracciones a la seguridad física que causan daños o pérdidas a una empresa pueden ejecutarse sin un conocimiento técnico por parte del agresor.

Correlación

Para maximizar el valor de la información de seguridad, es importante especificar el contexto de sus datos. Sin embargo, esto no es suficiente para maximizar el valor de su información de seguridad. Para obtener el mayor beneficio, necesita establecer una correlación de sus datos. Las soluciones de correlación suministradas por TECNASA evalúan las relaciones entre las piezas de información, analizan cómo están colocadas y brindan información adicional que garantizan seguridad a su empresa. A través de la gestión de eventos de TI especializados, la inteligencia cibernética y el análisis avanzado de amenazas,

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